Ей там! Аз съм доставчик на Smart CNH NGPC Europe и вече известно време съм в играта. През годините имах възможността да общувам с цял куп клиенти, които са използвали Smart CNH NGPC продукти, и да ви кажа, че обратната връзка беше доста интересна.
Първо, нека поговорим за това какво всъщност предлага Smart CNH NGPC Europe. Те имат някои доста високи технологични решения за селскостопанския и индустриалния сектор. Техните диагностични инструменти и каталози за части са отгоре - Notch, предназначени да улеснят поддръжката и ремонта на оборудването на CNH.
Едно от най -често срещаните неща, които чувам от клиентите, е колко са впечатлени с точността на диагностичните инструменти. Например, диагностичните комплекти могат бързо да идентифицират проблеми в случай, че IH и New Holland Tractors и други селскостопански машини. Това спестява много време за фермери и механика. Вместо да прекарват часове, опитвайки се да разберат какво не е наред, те могат да използват тези инструменти, за да получат точна диагноза веднага.
Клиент на име Том, който е собственик на ферма със среден размер във Франция, ми каза, че преди да използва диагностичните инструменти на Smart CNH NGPC, той често ще трябва да се обажда на скъпи техници от производителя. Но сега, с диагностичния комплект, той може да направи много от отстраняването на неизправности. "Това е като да имам механик в джоба си", каза той. "Мога да се върна на работа на полетата много по -бързо."
Друг аспект, който клиентите оценяват, е потребителят - дружелюбност на софтуера. Интерфейсите са интуитивни, дори за хора, които не са супер технологични - здрави. Не е нужно да сте компютър, за да се движите през диагностичните менюта или да намерите необходимите части вЕвропа CNH NGPC случай IH и New Holland Agriculture EPC 2020 Следващ каталог на части за покояване. Това го прави достъпен за широк спектър от потребители, от земеделски производители с малки мащаби до големи селскостопански предприятия.
Това обаче не е всичко слънце и дъги. Някои клиенти споменаха, че първоначалната настройка на диагностичните инструменти може да бъде малко сложна. Има няколко стъпки, свързани с свързването на устройството с машините и получаването му да работи правилно. Но след като преодолеете това първоначално препятствие, това е плавно плаване.
Чух и от механик на име Лиза в Германия. Тя каза, че докатоEtimgo v8.18 Ръководство за ремонт офлайннаистина е полезна, понякога информацията в нея може да бъде малко прекалено техническа за нея. Тя желае да има по -опростени ръководства или видео уроци. Но като цяло тя все още намира ръководството за безценен ресурс.
TheГенератор на парола за одобрение на CNH v0.3е друга функция, която е получила смесена обратна връзка. Някои клиенти го обичат, защото им позволява бързо да генерират пароли за одобрение за определени функции в диагностичните инструменти. Но други са имали проблеми с това, че не работят правилно върху по -стари версии на софтуера.
По отношение на обслужването на клиентите, Smart CNH NGPC Europe има доста добра репутация. Те реагират бързо на запитвания на клиентите и винаги са готови да помогнат за решаването на проблеми. Но като всяка компания, все още има области, в които те могат да се подобрят. Например, някои клиенти са казали, че може да отнеме известно време, за да се получат резервни части, ако нещо се счупи.
![ETimGo V8.9 For CNH EST All Brands OFFLINE Repair Manual [04.2021]+[07.2020]](/uploads/202132623/etimgo-v8-9-for-cnh-est-all-brands-offline54327037926.png)
![ETimGo V8.9 For CNH EST All Brands OFFLINE Repair Manual [04.2021]+[07.2020]](/uploads/202132623/etimgo-v8-9-for-cnh-est-all-brands-offline54449166981.jpg)
Едно нещо, което забелязах, е, че клиентите, които отделят време да научат как да използват продуктите до пълния си потенциал, са тези, които са най -доволни. В диагностичните инструменти и софтуер има много разширени функции, които наистина могат да подобрят потребителското изживяване, но много клиенти дори не знаят, че съществуват.
Като цяло отзивите на клиентите за Smart CNH NGPC Europe са най -вече положителни. Продуктите предлагат реална стойност по отношение на времето - спестяване, точност и достъпност. Но определено има някои области, в които могат да се правят подобрения, като например първоначалния процес на настройка, наличието на опростени ръководства и скоростта на получаване на резервни части.
Ако сте на пазара за висококачествени диагностични инструменти и каталози за части за вашето оборудване CNH, определено бих препоръчал да проверите Smart CNH NGPC Europe. Те могат да предложат много, а положителните отзиви от клиентите говорят много за качеството на техните продукти. Независимо дали сте фермер, който иска да спести време и пари за поддръжка или механик, който търси надеждни диагностични решения, те могат да бъдат правилният избор за вас.
Ако се интересувате да научите повече или да започнете преговори за покупка, не се колебайте да се свържете. Тук съм, за да ви помогна да се ориентирате през опциите и да намерите най -добрите решения за вашите специфични нужди.
ЛИТЕРАТУРА
- Интервюта с клиенти: Том (Франция), Лиза (Германия)




